创建城市美好环境的使者

美居庭品牌创始人 吕义文

   东莞，中国改革开放的最前沿地带、全球制造业名城。在这片神奇的土地上，传承着锐意进取、敢于拼搏的徽商精英，演绎了一个个艰苦创业、谋求发展的商业传奇，广东美居庭清洁服务有限公司总经理、美居庭品牌创始人吕义文先生就是一位富有传奇经历的徽商。16年来，吕义文带领他的团队开拓创新、奋力拼搏，将公司打造成成为中国清洁行业十大品牌企业。他的创富故事、奋斗的屐痕将激励美居庭人在面对竞争激烈的商海中不忘初心，砥砺前行。

农村小伙艰苦创业

  路，并不是那么的一帆风顺。2008年，美居庭当时服务的一间公司，因为内部高层调整，中止了与美居庭的合作，美居庭立即陷入危机，差点停止运作。可吕义文抱着坚持的想法，将公司主营业务方向转型，以“保洁服务、高空作业为主，石材养护、防水防腐共同推进”为经营方针，增加服务项目，继续经营公司，并通过实际行动，感动客户。经过多年的积累，吕义文也有了一定的人脉，在他困难之时，有客户向他伸出援手，与美居庭签订合作协议，这也补回了公司之前的业务，让美居庭成功度过危机。到2011年9月，美居庭中标东莞高埗日本电产有限公司清洁服务项目，奠定了其进军清洁行业服务领域；2012年，公司扩大升级为东莞市美居庭清洁服务有限公司，主营业务范围也扩大到了“生态工程市政工程、石材翻新及地板打蜡、园林绿化及日常养护、杀虫消毒及四害防治、专业的小区物业管理、白蚁防治及甲醛处理、清扫机器及用品销售、外墙清洗”等。

  即使获得了如此优异的成绩，吕义文仍然不甘于现状。他想为更多的客户提供更完善的服务，同时解决下岗工人的工作问题，他不断把公司发展壮大，现如今公司拥有一支在清洁、市政环卫、园林绿化等方面高度专业，技术知识和现场实践相结合的科技开发和服务队伍。吕义文知道，随着知识经济的到来，企业的生命力强弱越来越取决于企业的科技水平的高低，而科技创新更是企业发展的命脉。他十分注重科技创新，从选用材料到施工工艺都力求尽善尽美。美居庭拥有完善的质量管理体系、清洁设备、专业创新的技术专家团队，实施高起点、高标准的品质准则，在工程服务过程中均严格遵循国际品质管理准则，确保为消费者奉献高品质、高环保性能的服务。企业团队、锐意创新、追求卓越、团队协作是吕义文要求的做事风格，他始终坚信人才市场是企业发展的重要动力。而美居庭想要获得更大的发展，必须要提高服务水平，他通过人性化的管理模式以及不定期的公司员工培训、培养出一批“年轻优秀的管理人才和清洁服务人员”；同时，他通过品质抽查、回访客户、人员评优等方式让公司员工把清洁工作做好；此外，公司还采取分片区管理的方式，让服务能够更标准更及时。

  谈及同行业的竞争问题，吕义文很有自信的回复记者，第一，美居庭不参与恶性竞争；第二，美居庭的清洁设备是同行业中相对较好的，公司以先进设备为坚实专业后盾，投入巨资引进一批一流的设施设备，契合不同环卫清洁领域具体需求，务求执行严格细化的环节分工，变革传统大而不当的粗放型操作模式，引领行业专业标准。第三，美居庭在服务上，礼貌待人，对待任何事不找借口；正如他所说，客户无论对错，都是对的。聚而升，合而强。有序高效的组织机构，是领军强企运营的核心纽带，美居庭遵循市场运作的规律，以创新的组织架构模式，建立公司在市场中的强大竞争力，为美居庭的成功，创造更有利的优势和开拓更广阔的发展空间。2009年~2010年，美居庭业务飞速发展；2011年，荣获清洁服务行业最具竞争力企业；2014年，升级扩大乔迁至东莞市新基地产业园，同年获得第七届中国清洁（环卫）年度优秀企业奖；现美居庭为中国清洁协会“常务理事单位”、东莞市清洁卫生行业协会“副会长单位”，东莞市安徽商会副会长单位，并持有《中清协会一级证书》《城市生活垃圾经营性清扫、收集运输许可证证书》《东莞市清洁服务一级资格等级证书》《外墙清洗资格证书》、IS9001:2000质量管理体系、ISO14001:1996环境管理体系认证，职业健康安全管理体系认证等各项清洁服务资格证书，拥有管理人员380名，保洁员逾3000人的强大队伍。他们化身成为城市美容师，将他们的美好散播到全国各地。

环境使者奉献爱心

  吕义文说，一个人的力量是有限的，所以他加入了东莞市安徽商会。在商会的日子里，他凝聚所有徽商的力量，抱团发展，在做好本职工作的同时，他希望可以参加更多公益活动，寻求可投资的项目，为会员争取发展的机会。

  超越自我，才能铸就辉煌！谈到公司未来的发展，吕义文信心百倍。专业的人做专业的事，近年来，随着新经济的发展和社会进步，清洁行业的清洗活动范围逐步扩大，越来越多的下岗工人也参与到这个行业。而吕义文和美居庭的目标则是“行业规模最大，客户满意度最高，管理人才最优秀，机器设备最先进”。相信吕义文能够抓住新经济的机遇，全力以赴使公司的实力更上一层楼。